顧客管理システムPriusPro[プリウスプロ] / 無料体験お申し込み
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顧客管理システム無料体験お申し込み

30日間、無料体験で、ご契約時と同様の操作方法や機能、仕様の確認をいただけます。(顧客アップロードと独自ドメイン以外)
体験版で設定した内容や顧客情報を、そのままご契約時に、継続してご使用いただけます。
本契約のお申し込みをされない限り一切費用はかかりません。 入力内容は、ベリサインSSLの暗号化により保護されています。      申込手順
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ご利用目的、特記事項

プリウスプロ 顧客管理システム 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、コア・プロジェクト株式会社(以下「弊社」といいます)が提供する顧客管理サービスである「プリウス プロ」(以下、「本サービス」といいます)のご利用に際し、当社と利用者との間に適用されるものです。
弊社が本規約以外に別途本サービスに関する利用条件等を提示した場合は、利用者は本規約のほか、当該利用条件に従って本サービスを使用するものとします。
本サービス利用者は、本規約に同意した場合のみ本サービスを使用することが出来ます。
利用者が本サービスを使用した場合は本規約に同意したものとみなします。

(本規約の適用範囲)

第1条 本規約は、弊社が提供する本サービスの使用に関して、適用されます。

(知的財産権の取扱い)

第2条 本サービスに関する著作権等の知的財産権は弊社に帰属しており、著作権法及び著作者の権利その他の知的財産権に関する法令(以下「関連法令」といいます)によって保護されています。本サービスは、本規約の条件に従って弊社から利用者に対して使用許諾されるもので、本サービスの著作権その他の知的財産権は利用者に移転されません。
本サービスとともに利用者に提供されるロゴ、画像、マニュアル等の著作物(以下「著作物」といいます)の著作権その他の知的財産権は弊社に帰属し、これら著作物は関連法令によって保護されています。利用者は本サービス及び著作物に関して適用される関連法令を遵守する義務を負います。

(本規約の変更)

第3条 弊社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更することがあります。
この場合には、規約変更に先立ちホームページへの掲載、メールでの連絡等、合理的手段により利用者にお知らせをおこないます。規約変更後の本サービスの提供条件は変更後の利用規約によるものとします。

(体験サービス)

第4条 利用者は、本規約を承諾の上、本サービスの体験サービスを申し込むことができます。
本項の申込みがなされた時点で、申込者は本規約の内容を承諾しているものとみなされます。
弊社は、体験サービスの申込みがなされた際、その内容を審査の上、申込みに対する承諾の可否を判断します。かかる判断は弊社の裁量によるものであり、弊社は如何なる場合にも申込みを承諾する義務を負わないものとします。体験版の申込みに対する承諾は、申込者が指定した電子メールアドレス通知します。
弊社は、承諾できない場合の理由について回答の義務を負わないものとします。
弊社は、弊社による体験サービスの承諾がなされた後、本サービスを使用するためのID及びパスワードを通知します。
体験サービスの期間は体験サービスの利用開始の日(当日を含みます)より30日間とします。弊社は、体験サービスが無料であることに鑑み、いつでも体験サービスを終了させることが出来るものとします。
弊社は、体験サービスが無償で許諾されていることに鑑み、如何なる場合にも損害賠償責任を負わないものとします。
本条に定めのない事項に関しては、体験サービスに関しても本規約の各条項が適用されるものとします。

(本契約の申込み)

第5条 申込者は、本サービスの使用の申込みの際、本規約を承諾の上、弊社所定の申込方法(書面、申込画面、電子メール等)により、弊社所定の事項を弊社に送付するものとします。前項の申込みがなされた時点で、申込者は本規約の内容を承諾しているものとみなされます。

(申込みの承諾)

第6条 弊社は、前条に定める申込みがなされた際、その内容を審査の上、申込みに対する承諾の可否を判断します。かかる判断は弊社の裁量によるものであり、弊社は如何なる場合にも申込みを承諾する義務を負わないものとします。
申込みに対する承諾は、申込者が指定した電子メールアドレスに対して通知します。
弊社は、承諾できない場合の理由について回答の義務を負わないものとします。

(本契約の成立及び利用開始)

第7条 本契約は、次の各号に掲げるすべての条件が成就した時点で成立するものとします。
(1)申込者の本契約の申込みが弊社に到達したこと
(2)申込者が8条の支払いを行い、弊社が確認をしたこと
(3)弊社が前項に従い、申込者に対して承諾の通知を発信したこと弊社は、本契約の成立後、第8条に定める本契約の料金全額の支払い後、弊社所定の方法により、本サービスを使用するためのID及びパスワードを通知します。

(本契約の料金)

第8条 本契約の料金は弊社の定める月額利用料に本契約の期間(月単位)を乗じ、それに消費税を加えた額とします。
本サービスの初期費用は弊社の定める初期費用に消費税を加えた額とします。
金員の支払いは、弊社指定の銀行口座に振込送金する方法によるものとします。
振込手数料は、利用者が負担するものとします。
月途中からの契約の場合、契約申し込み月は、利用日数の割合で日割り計算するものとし、契約月の日割り日数と申込月数を本契約の期間とします。
端数は切り上げるものとします。
メール以外での請求書、領収書の発行(郵送等)では、別途手数料が発生するものとします。
利用者が本契約の期間中に本サービスの解約、変更、使用中止を行った場合でも、弊社は本契約の料金、初期費用その他本規約に基づく一切の料金の返還を行わないものとします。

(本契約の期間)

第9条 本契約の期間は通知の日(同日を含みます)から開始され、弊社の定める期間内存続するものとします。
期間終了前に弊社から利用継続の確認を行います。その際、7条に定める申込(回答と支払)がされた場合、利用契約は継続されるものとし、継続では初期費用は発生しないものとします。
継続での契約を行わない場合、再度本契約の申込を行うこととなり、初期費用が発生します。顧客情報等のデータも削除されるものとします。また、利用者と弊社が別途合意した場合、本契約は更新されることがあります。

(本契約の休止)

第10条 本契約の期間終了時に休止し、一定期間後に再度本サービスを利用することが出来ます。
この場合、7条に定める申込がされた場合、再開できるものとし、8条の初期費用は発生しないものとします。ただし、別途定める月額休止料に休止期間(月単位)を乗じ、それに消費税を加えた額をお支払いただきます。

(利用サービスの変更)

第11条 顧客数の増加、追加サービスの申込等により、契約期間中にサービス内容の変更を行うことが出来るものとします。
9条に定める申込がされた場合(申込と支払)、弊社が利用者へ提供するサービスの内容を変更するものとします。ただし、契約期間中の顧客ユーザ数減少やオプションの解除については、返金されないものとします。

(ID・パスワード・本サービス及びサーバーの管理)

第12条 弊社は、利用者の指定した電子メールアドレスに通知することにより、利用者が本サービスを利用するうえで必要となるID及びパスワードを貸与するものとします。弊社は、利用者が指定した電子メールアドレスに対して通知した場合、その誤送信・不到達等により生じた責任を一切負わないものとします。
利用者は、ID及びパスワードを第三者に使用させ、又は、売買、譲渡若しくは貸与等してはならないものとします。利用者は、ID及びパスワードの使用及び管理に関して一切の責任を負うものとし、使用上の過誤又は第三者による不正使用等について、弊社はその責任を負わないものとします。
利用者のID及びパスワードを用いて本サービスが使用されたときには、利用者自身による本サービスの使用とみなすものとし、利用者はその使用に係る一切の債務及び責任を負担するものとします。

(権利の譲渡等)

第13条 利用者は、本サービスを使用する権利を、第三者に譲渡、売買、名義変更その他担保に供する等の行為を行うことが出来ないものとします。

(登録情報の変更等)

第14条 利用者は、その社名(商号)、住所、電話番号、電子メールアドレスその他弊社に届け出ている事項に変更が生じた場合又は誤りがある場合は、弊社所定の方法により直ちにその内容を弊社に届け出るものとします。
弊社は、前項の届出が弊社に到達し、かつ、弊社がその届出の事実を確認するまでの間は、これらの届出事項に変更がないものとして扱い、弊社はこのことによって生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

(禁止事項)

第15条 利用者は、本サービスを使用するにあたり、次の各号記載の行為を行わないものとします。
(1)本サービスを複製し、第三者が利用出来るような形態でネットワーク上に置き、又は第三者に配信すること
(2)本サービスを改変し、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル又は 逆アセンブル等のソースコード解析作業を行うこと
(3)本サービス及び著作物に付された著作権表示を削除、変更等すること
(4)コンピュータウイルス等有害なコンピュータプログラムの配布、フィッシング、存在が不確かなメールアドレス又は配信許可が取れていない顧客(未承諾広告等)への配信
   その他本サービスの安定的動作を妨げること
(5)未承諾広告と疑われる配信、またはネット上等で集めたメールアドレスに配信していると疑われる行為
   未承諾広告、ネット上等で集めたアドレスに配信していると疑われる場合、アカウントの停止を行います。
   停止後に本行為が未承諾、集めたアドレス宛への配信ではないと納得できるご説明をいただけない場合、契約の解除を行わせていただきます。
   その場合、料金の返還は行われません。
(6)送信メールのエラー比率が著しく高いメール配信
(7)弊社又は第三者の著作権その他財産権の侵害に当たる行為
(8)弊社又は第三者を誹謗中傷し又はその名誉若しくは信用を傷つけること
(9)個人情報の不当な取得、アクセス、利用、開示等、第三者のプライバシー、肖像権等の侵害に当たる行為
(10)営業妨害、虚偽情報の発信・流布その他、本サービスを利用する他の利用者、第三者若しくは弊社に不利益を与える、あるいは与える危険性が高い行為
(11)無限連鎖講を開設し、又はこれを勧誘する行為
(12)第三者が嫌悪感を抱くメール(嫌がらせメール等)を送信する行為
(13)他人の設備の利用または運営に支障を与える行為
(14)他人になりすまして情報を送信もしくは表示する行為
(15)いわゆるスパムメールまたは迷惑メールとされる不特定多数人に対し、受信者の承諾なく広告、宣伝、勧誘等のメールを送信する行為または疑わしき行為
(16)メール受信者から当該メールの送信の中止を要求、メールエラーを起こした後も、送信を継続し続ける行為
(17)選挙運動又はこれに類似する行為
(18)詐欺等の犯罪行為に結びつく、又は結びつく可能性がある行為
(19)性的、民族的、人種的その他の差別を助長するような行為
(20)顧客の一括登録(CSVアップロード等)と顧客の一括削除を繰り返し、登録顧客の入替を行い、契約顧客数以上のメール配信を行う行為
(21)同一の法人、組織・団体、個人が繰り返し体験版を申し込む行為
(22)マイナンバーを含む電子データを転送、保存する行為(マイナンバーを含む電子データが消失・毀損・漏洩した場合、一切の責を負いません。)
(23)その他法令に違反し又は公序良俗に反する行為
(24)その他弊社が不適切であると判断する行為
利用者が第1項に定める事由に該当する行為を行っている恐れがあると弊社が判断するときは、本規約の解除、本サービスの利用停止その他弊社が適当と認めるあらゆる措置を講じることが出来るものとします。

(本サービスの不保証)

第16条 弊社は、本サービスの使用にあたり、ハードウェア、OS等に関するスペックについて使用環境の推奨を行うことがあります。弊社の推奨した使用環境(以下「推奨環境」という)以外で本サービスを使用した場合には、本サービスの機能の一部が使用出来ない場合、動作に不都合が生じる場合、通常予定される効用が実現出来ない場合等があります。
推奨環境下においても、様々な事情により本サービスに前項に定める問題が生じる場合があり、弊社は推奨環境下において本サービスの品質、機能等について如何なる保証をもするものではありません。
利用者は、通信状況、通信事業者によるブロック機能、顧客のソフトウェア又はハードウェア等の様々な環境により配信(メール等)が遅延・不能となる場合があることを了承しており、これらにより生じた損害等について弊社が責任を負うものではないことを異議なく了承しています。
弊社は、以下の各号に定める本サービスの機能・性能のいずれをも保証しておらず、利用者はこれらにより生じた損害等について弊社が責任を負うものではないことを異議なく了承しているものとします。
(1)弊社指定サーバーに保存されたデータが有効に保存されること
(2)利用者が弊社指定サーバーに保存されているデータに有効にアクセスできること
(3)弊社指定サーバーに保存され、また本サービスを利用した顧客への配信で不到達、延着、流失、消失、改ざん、コンピュータウイルスへの感染、文字化け等がないこと
(4)その他弊社が明示的に保証していない事項

(責任範囲)

第17条 弊社は、本サービスにエラー、バグ等の不具合がないこと、若しくは本サービスが中断なく稼動すること又は本サービスが利用者及び第三者に損害を与えないことを保証しません。但し、弊社は、その裁量により、当該エラー、バグ等の不具合に対応するため、本サービスのバージョンアップの提供や問い合わせの受付等の連絡を行うことがあります。また、弊社は、本サービスが第三者の知的財産権を侵害していないことを保証しません。
本サービスの稼動が依存する、本サービス以外の製品、ソフトウェア又はネットワークサービス(これらは第三者が提供する場合に限られず、弊社が提供する場合も含みます)は、当該製品等の提供者の判断で中止又は中断する場合があります。
弊社は、本サービスの稼動が依存するこれらの製品等が中断なく正常に作動すること及び将来に亘って正常に稼動することを保証しません。
弊社の損害賠償責任は、如何なる場合にも、利用者に直接且つ現実に生じた通常の損害に限定され、その他の損害(派生的損害、逸失利益、特別損害、間接損害又は付随的損害を含みますが、これらに限定されません)に関しては一切責任を負いません。また、弊社の損害賠償責任は、利用者が本サービスに関して実際に支払った第9条1項に定める本契約の月額利用料3ヶ月分の合計額を上限とします

(個人情報の保護)

第18条 弊社は、個人情報保護法ならびに関係する法令等を遵守し、個人情報を取り扱うものとします。
利用者は、本サービスを通じて当社のサーバーに登録する顧客情報等の個人情報の管理責任を負うものとし、必要な個人情報保護体制を整備した上で取り扱うものとします。
弊社は、前項に定める個人情報の取扱状況につき、必要に応じて利用者に報告を求めることができるものとします。
弊社のサーバーに登録された顧客からの本人情報の開示、訂正、利用停止等の請求が当社にあった場合、弊社からの通知により利用者がその対応を誠実に行うものとします。但し、対応に緊急を要する場合、もしくは弊社又は当該顧客の利益のために必要と弊社が認めた場合は、弊社が直接当該顧客に対する対応を行うとともに、顧客情報の消去または利用停止の措置を行うことができるものとし、利用者はその対応結果に対し、何らの異議も述べないものとします。
利用者が本サービスを通じて保持する顧客情報に関して当社が有する権限は、顧客からの要請による削除及び利用停止の権限のみとします。

(本契約の解除)

第19条 弊社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知又は催告を要することなく、本契約の全部又は一部を解除することが出来るものとします。
(1)申込みに際して提供した情報に虚偽の事実があった場合
(2)支払日までに本契約の料金、初期費用その他本規約に基づく一切の料金の支払いを行わない場合
(3)支払停止又は支払不能となった場合
(4)手形又は小切手が不渡りとなった場合
(5)差押、仮差押若しくは競売の申立があったとき又は公租公課の滞納処分を受けた場合
(6)破産手続開始、会社更生手続開始若しくは民事再生手続開始の申立があったとき又は信用状態に重大な不安が生じた場合
(7)解散の決議をした場合又は事業の全部若しくは重要な一部を停止した場合
(8)監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合
(9)本規約のいずれかに違反した場合
(10)本契約を履行することが困難となる事由が生じた場合
(11)背信的な行為があった場合
前項に基づく解除が行われた場合でも、利用者は本契約の料金、初期費用その他本規約に基づく一切の料金の未払いがある場合はこれを支払い、弊社はこれらの返還をしないものとします。

(利用者の責任)

第20条 利用者は、本サービスの使用に関して第三者に損害を与えた場合、又は第三者からクレーム等の請求を受けた場合、自己の責任と費用をもってこれを処理し解決するものとします。利用者が、本サービスの使用に関連して、第三者から損害を被った場合、又は第三者に対してクレーム等の請求を行う場合においても同様とします。
本サービスを利用して利用者が提供し又は送信する情報については利用者が責任を負うものとし、弊社はその内容等について如何なる保証も行わず、また、それに起因する損害についても如何なる責任も負わないものとします。
利用者は、本サービスを利用して行う送信データのバックアップ及びコンピュータウイルス等有害なデータに対する対策を自らの費用及び責任で行うものとし、弊社はこれらについて如何なる保証も行わず、また、それに起因する損害についても如何なる責任も負わないものとします。
利用者が故意又は過失により弊社に損害を与えた場合、弊社に対して当該損害の賠償を行うものとします。

(データの削除等)

第21条 弊社は、次の各号のいずれかに該当すると弊社が判断した場合、弊社所定のサーバーに保存、登録されている顧客情報その他の各種データの一部又は全部を当該サーバーから削除することができるものとします。
(1)体験期間、本契約期間が終了した場合(その終了原因の如何を問いません)
(2)保存・登録データが弊社所定の容量又は保存期間を超えた場合又は超えるおそれがある場合
(3)火災・地震・洪水等の天災、戦争、動乱、騒乱等の事変、停電その他の不可抗力が発生し、又は発生する恐れがある場合
(4)その他弊社のシステムの円滑な運営を維持するためにやむを得ず行う場合
(5)エラーメールアドレスや著しくメール配信に負荷を与える顧客情報が存在する場合
本サービスの利用データのバックアップが利用者の責任で行われることに鑑み、弊社は如何なる場合においてもデータの削除又は消去等によって生じた利用者又は第三者の損害につき、一切責任を負わないものとします。前項各号のいずれかに該当する場合により生じたデータの削除又は消去等についても同様とします。

(サービスの停止)

第22条 弊社は、次の各号のいずれかに該当すると弊社が判断した場合、利用者による本サービスの利用を停止することができます。
(1)火災・地震・洪水等の天災、戦争、動乱、騒乱等の事変、停電その他の不可抗力が発生し、又は発生する恐れがある場合
(2)本サービスに関連するシステムの保守のために定期的又は緊急に行う場合
(3)本サービスに関連するシステムの異常、故障、障害その他本サービスの円滑な利用を妨げる事由が生じた場合
(4)その他弊社のシステムの円滑な運営を維持するためにやむを得ず行う場合
弊社は、利用者が本サービスを全く使用できない場合が生じ、かつ、それが48時間以上継続した場合、利用者の請求に基づき、利用不可能であった時間(1時間未満切捨て)について、1日毎に弊社の定める月額利用料を日割りで算出した額(小数点以下切捨て)を利用者に返却します。但し、利用者は当該請求をなしうることとなった日から10日以内に当該請求をしなかった時はその権利を失うものとします。また、本項に基づく請求が1万円未満の場合は、利用不能の時間と同等の契約期間の延長をもって料金の返却に換えるものとします。
弊社は本サービスの利用停止に関し、本条に定めるほか如何なる責任も負わないものとします。

(プレスリリース、利用事例)

第23条 弊社は、利用者による本サービスの利用に関して、プレスリリース、営業用資料、ホームページへの掲載により公表することが出来るものとします。(ご利用事例への記載)但し、利用者が別途弊社に申入れ、双方協議の上、別途合意した場合はこの限りではありません。

(契約終了後の措置)

第24条 本契約が終了した場合、終了原因の如何を問わず、利用者が本契約が終了した日から1か月以内に利用者のデータを廃棄するものとします。
利用者は、本契約の終了時期及び終了原因の如何を問わず、弊社に対して本契約の料金、初期費用その他本規約に基づく一切の料金の返還を求めることは出来ないものとします。

(紛争の解決)

第25条 本規約に関する一切の紛争については、熊本地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約の成立、効力、履行及び解釈については日本法を準拠法とします。
本規約に規定のない事項及び規定された事項について解釈の疑義が生じた場合は利用者と弊社が誠実に協議の上、解決することにします。
本規約のいずれかの部分が無効である場合でも、当該条項は法令で有効と認められる範囲で有効に存続するものとします。

2009年9月1日 制定

2010年1月1日 改定